Formattare e istallare lingua italiana, come?

Ciao
Questo è il punto.. sono costretto a formattare il mio 3650 perche nn legge più file wave.. e non so come fare a risolvere altrimenti il problema.
Apparte a non aver mai formattato il telefono e quindi non so come si fa ho un'altro problema.
Il mio cell fu formattato in assistenza 8mesi fa e lo formattarono ma non istallando la lingua italiana nel cell che ho dovuto pagare 20 EURO!!!!!!!!
C'è un modo per evitare questa spesa??
come posso istallare la lingua italiana io??
Grazie
Infinitamante grato!

per l'installamento della lingua non ne ho la + pallida idea , ma non penso che ti si cancelli , cmq i codici per formattare sono :

*#7370#
*#7780#

e serviva aprire un altro thread? ne hai già un'altro aperto con le stesse identiche cose...