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 06/10/2018 12:34 | |
svapuz, 30/09/2018 09.54:
Allora, per il problema alla seconda ho chiamato il conce di Alessandria che mi ha sistemato 4_5_6 marcia.
La risposta è stata, molto in breve:
- la dima c'è, ma serve per registrare gli inserimenti di tutte le marce, non solo la seconda
- Il tuo problema non è quello, ma probabilmente il desmo del cambio
- Per la garanzia....apriamo e vediamo, se è il desmo o la forchetta della seconda, non avendoli sostituiti, non risponde la garanzia.
Io non sono contento del servizio clienti, probabilmente esistono centri assistenza d'eccellenza, ma quando si parla di dar garanzie su un lavoro di 25 ore la cosa si fa seria e la tendenza degli ultimi anni è sempre scaricare sul cliente.
Un preparatore mi ha detto che avrebbe rifatto tutto il cambio con un conto meno salato e garanzia ovviamente completa, loro hanno agito su 4 componenti e garantiscono quello. Per farmi tutto il cambio mi chiedevano un rene...ed a detta loro non era necessario.
Io volevo che la moto tornasse nuova, e lo ro mi hanno assicurato che sarebbe stato così...ma il risultato è evidentemente un altro.
Un amico legale mi ha detto che non essendo l'intervento mirato a "revisione totale cambio", le prospettive di vincere una causa ( comunque lunga ) sarebbero stte basse e non avremmo recuperato le ore di manodopera ed i materiali di consumo.
La moto è in mano ad un venditore, radiata per esportzione all'estero ( immagino pezzi di ricambio ).
Io lascio un messaggio per esperienza.
Se siete in garanzia, pestate i piedi per aver manutenzione al minimo rumorino, a costo di avvalersi di un legale.
Fuori garanzia, prima di affidarvi alle saccenti mani di casa madre, provate ad informarvi da un buon preparatore.
Ovviamente il mio è un consiglio opinabile.
Un saluto a tutto il forum.
Il problema e che molte volte andare dal conce a far lavori di meccanica non vuol dire sinonimo di qualità del lavoro.
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