aiutoooooo..........

Help......,
gentilmente potreste aiutarmi ad accedere al servizio Vcast faucet,non so cosa sia successo
ma non riesco più ad accedere al servizio registrazioni in nessun modo,ho digitato correttamente
sia login sia la password diverse volte ma mi appare sempre il mesaggio login fallito.....!!!!
Poi non mi arriva neanche l'opzione password dimenticata sulla mia mail.....
cosa devo fare ????