Eccomi qua ragazzi, apro questa discussione per mettere in evidenza un problema che riguarda i pacchi spediti dall'estero (e non solo quelli da peasi extracomunitari) che MAI arrivano a destinazione.
Premetto che noi chiamiamo pacchi quelli che pesano meno di 2KG, ma in realtà sono "lettere"! Pacchi come un 45giri pesa circa 400g, un LP massimo 1Kg!
Detto ciò, se sono raccomandati, la cosa diventa più facile, perché abbiamo un riferimento e possiamo chiamare le Poste Italiane al numero verde (803160) e farci aiutare.
Se i "pacchi" non hanno numero di tracciatura la cosa è più complicata.
Quando partono da un paese estero, tale paese dà a codesti pacchi comunque un numero di tracciatura, che però serve a ben poco sapere.
Questo numero infatti dice solo dove il pacco è fino alla dogana del paese di destinazione....dopodiché questo numero non fornisce alcunché, e sappiamo bene che i problemi iniziano in ITALIA (strano vero
![[SM=g27828]](https://im0.freeforumzone.it/up/0/28/9572832.gif)
?)....
A sto punto i pacchi se sono degni non vengono sdoganati ma passano direttamente alle poste per essere consegnati...
E' il caso di pacchi che valgono meno di 22US$ e sono dichiarati GIFT...
Se invece la dogana ritiene di sdoganarli e di tassarli, allora assegna loro un codice interno, diverso da quello che citavo prima, e dopo averlo soganato, lo manda alle poste per essere consegnato....
A volte però, qua siamo in Italia e si vede, anche al pacco che non deve essere sdoganato viene assegnato un codice, rimane in dogana, viene poi comunque mandato alle Poste per essere consegnato, e rimane lì una vita....
Se avete problemi di questo genere, con pacchi non raccomandati, non "rompete" il mittente
![[SM=g27827]](https://im0.freeforumzone.it/up/0/27/10212509.gif)
, perché lui oltre a sapere che è in Italia altro non può dire né fare!
A sto punto non chiamate neanche le poste al numero verde sopra citato, perché non sanno dirvi nulla!
Il bello inizia ora! Chiamate questo numero (qualsiasi posto sia la vostra città): 02-50903264 che è il numero dei reclami internazionali di Poste Italiane. Qui una gentile signorina, dopo che le avete dato il nome del destinatario dei pacchi, vede se dei pacchi diretti allo sdoganamento sono fermi oppure no!
Qui vi danno un numero che inizia con 13...
A questo punto dovete chiamare un numero del Call Center (848-800-898) - il cui prezzo dovrebbe essere 10€/cent al minuto più scatto alla risposta! - e dar loro il codice sopra citato per far sì che venga sdoganato più velocemente.
Tenete presente che io sto aspettando 10 pacchi dall'estero!
Fatto ciò solo 1 è stato trovato ed erroneamente non doveva essere sdoganato, in quanto è un gift con 2US$ di valore, e quindi non doveva avere neanche il numero...Sta di fatto che rimanga al centro di smistamento di Milano Roserio (che sappiamo essere UN VERO SCHIFO) e attende la consegna!
Gli altri non essendo stati visti dalla ragazza dello 02-50...non sono passati dallo sdoganamento, non hanno perciò numero, e sono sicuramente allo smistamento che attendono di essere consegnati.
Detto tutto ciò è vero schifo!
Comunque sia vi consiglio di muovervi in questo senso, ovunque voi abitiate! Io stesso indagherò ancora allo 02-50... non si sa mai.
La signorina che risponde è davvero molto gentile e disponibile.
Fatemi sapere le vostre esperienze! E speriamo di essere stato utile alla causa!
Keep Rockin'!
![[SM=g27811]](https://im0.freeforumzone.it/up/0/11/10151015.gif)
[Modificato da «manuel» 19/12/2007 13:53]
.:: I'm still, and I always will, be a believer ::.