00 03/10/2006 15:22
Avevo un contratto ADSL con Telecom, l'ho disdetto ad aprile per passare a Tele2, a luglio ancora non mi avevano attivato il servizio (" E' colpa di Telecom che non ci dà la linea...." dicevano), mando una lettera di disdetta della richiesta di attivazione con Tele2 e riprovo con Telecom a fine luglio. Ad oggi, 3 ottobre, Telecom mi dice che non può attivarmi il servizio, perchè la linea è occupata da Tele2. Maggio, giugno, luglio, agosto e settembre, 5 mesi senza ADSL, e non si vede l'uscita. Ma cosa dobbiamo fare ? L'authority sulle comunicazione o il garante per la concorrenza non ha niente da dire? Ed è inutile parlare con i call center. Poveretti, non sanno cosa dire e cosa fare, non sono mica loro che devono attivare la linea.