Da sinistra, Monique Ross, Paul Girouard, Jeff Herzfeld, Melissa Nightingale
La nuova Crystal Cruises, parte di A&K Travel Group, continua a rafforzare il supporto per i consulenti di viaggio nominando veterani del settore a ruoli chiave di leadership nelle vendite commerciali.
"Il nostro obiettivo è creare un team di vendita composto da professionisti fidati che comprendano l'etica del marchio Crystal",
ha affermato il presidente Jack Anderson. "
Queste assunzioni iniziali guideranno i nostri sforzi di vendita commerciale nei prossimi mesi, poiché annunciamo il ritorno in servizio di ' Crystal Serenity' e 'Crystal Symphony', così come gli itinerari per il 2023 e il 2024.”
- Monique Ross gestirà i rapporti con i partner dei consorzi e gli uffici della sede centrale di National Account in qualità di Director of Strategic & National Accounts. Ha trascorso sei anni presso l'ex Crystal Cruises prima di unirsi a Seabourn. Risiede a Clearwater, Florida (zona di Tampa Bay).
- Paul Girouard entra a far parte dell'azienda il 3 ottobre come Regional Sales Director, East Region, responsabile della guida delle vendite attraverso i partner di consulenti di viaggio nella parte orientale degli Stati Uniti È ben noto ai professionisti dei viaggi che hanno trascorso 27 anni con l'ex Crystal Cruises prima di entrare in Atlas Ocean Viaggi.
- Melissa Nightingale sarà il direttore vendite regionale per la regione occidentale, lavorando con professionisti di viaggio nella metà occidentale degli Stati Uniti e del Canada. In precedenza ha trascorso 10 anni con Crystal Cruises. Risiede nell'area della Baia di San Francisco.
"
È per me un grande piacere dare il benvenuto a Monique, Paul e Melissa nel marchio Crystal Cruises",
ha aggiunto Brandon Townsley, Vice President, Sales & Trade Partnerships. "
Date le loro connessioni e i contributi al marchio nel corso degli anni, i loro ruoli e la loro esperienza, le intuizioni e le relazioni di ruolo con la comunità dei consulenti di viaggio saranno vitali per il successo dell'azienda mentre iniziamo un nuovo capitolo nel fornire esperienze di lusso a sei stelle senza rivali in mare .”
- Jeff Herzfeld si unisce a Crystal Cruises come Direttore delle prenotazioni, del supporto alle vendite e delle relazioni con gli ospiti, responsabile del call center presso la sede di Crystal Cruises nel sud della Florida. Sarà anche responsabile della gestione del dipartimento Gruppi, oltre a supervisionare il team di Guest Relations. Porta una vasta esperienza nello sviluppo e nella supervisione dei servizi per gli ospiti di Virgin Voyages e MSC Crociere, comprese le prenotazioni, i gruppi e il servizio clienti.
Nelle prossime settimane, Crystal Cruises lancerà una campagna per coinvolgere nuovamente i venditori di viaggi con il marchio.
I consulenti di viaggio sono invitati a registrarsi su CrystalCruises.com
per aggiornamenti su appuntamenti, miglioramenti della nave e nuovi itinerari.
Fonte:
www.seatrade-cruise.com/people-opinions/crystal-cruises-ramps-sales-support-four-veter...
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Viaggiare è dare un senso alla propria vita, viaggiare è dare vita ai propri sensi.
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