problema marce t5

Ciao a tutti, vi scrivo per sapere se a qualcuno è successo quello che sta succedendo sul mio multivan t5.
Allora, il furgone va anche se non è stato proprio l'acquisto più azzeccato visto che è stato più dal meccanico che in garage, le marce si innestano tranquillamente.
Il problema sta nello scalare dalla terza alla seconda mentre siamo in marcia. Per tornare in 2a dobbiamo mettere la prima e poi rimettere la 2a.
È abbastanza scomodo come metodo, soprattutto se si deve andare in strade molto in salita.
Vi ringrazio anticipatamente sperando in un vostro aiuto
Ele e Vale