e in genere hanno ragione !!!
Benvenuto nel forum !!!
Per la ricerca del firmware, hai due strade: o ce ne è una versione, probabilmente la stessa che c'era prima, sul cd che in genere è a corredo, oppure vai sul sito del produttore e trovi generalmente quello aggiornato, che a meno di grossi aggiornamenti, è lo stesso che trovi sul cd.
Bene; per aiutarti, visto che io non ho il tuo cd a corredo, ho cercato il sito del produttore, ed ecco quello che ho trovato:
Sito Italiano, ma c'è solamente una pagina con la possibilità di ricercare i rivenditori in Italia;
Sito Brasiliano, che credo sia il principale, ma sul link dei prodotti USB si virifica un errore ...
Se non hai il FirmWare sul CD forse potrei aiutarti se avessi la foto dell'oggetto, magari è uguale a quello di qualche altra marca ...
Un'altra cosa che potresti fare è quella di utilizzare la mail che ti viene proposta sul sito italiano, e gli spieghi che devi reinstallare il FirmWare, magari loro ti possono aiutare meglio !!!
Comunque..... tienici informati !!!!!