Problema con la stampante

Cari amici e care amiche, sto nguaiat. Aiutatemi.

Ho un problema con la stampante Epson DX 4000. Non mi riconosce + lo scanner. Quando apro Epson Scan mi dice che è impossibile aprirlo, mi dà un errore e mi rimanda ad una guida per cercare di risolvere tale problema. Ma la guida non risolve un fico secco. Ho provato anche a disinstallare Epson Scan e reinstallarlo, ma niente. Ho cercato pure i driver su Internet, ma mi dà sempre l'errore. Non so + cosa fare. Aiutatemi. Grazie.

Io ho la tua stessa stampante ma non mi è mai successo nulla del genere...Mi dispiace,spero tu riesca a risolvere presto questo problema..