Pass Gallery

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Dogez

00giovedì 24 luglio 2008 17:14

Salve a tutti, sono nuovo del Forum.

Ho acquistato la tessera prepagata da 30€.
Vorrei vedere Premium Gallery ma purtroppo non ho pensato ad acquisatrlo prima, il Pass Gallery (che mi sebrava la cosa più conveniente).

Stavo pensando così all'offerta Easy Pay, ma avrei un paio di domande da farvi:
1. Ci sono veramente gli operatori al Call Center? Ogni volta che chiamo mi risponde la solita vocina "Tutti i nostri operatori sono occupati".
2. Nel caso attivassi l'offerta Easy Pay, dovrei pagare con addebiti sulla Carta di credito o sul Conto corrente, ma dovrei communicare anche il codice segreto all'operatore? Mi pare rischioso... [SM=x1065393]

Non è finita quì.

Nel caso volessi acquistare un Pass Gallery, sono obbligato a pagarlo con Carta di credito (sul sito) o comprarlo in un negozio di elettronica o posso acquistarlo con i soldi che ho sulla tessera?

Vi ringrazio in anticipo.

Dogez

00lunedì 28 luglio 2008 13:43

Accidenti, nessuno sa aiutarmi?

Comunque diciamo che la mia domanda per ora è

MA C'è QUALCUNO AL CALL CENTER?

MirkoB

00lunedì 28 luglio 2008 14:34

Re:

Dogez, 24/07/2008 17.14:
Salve a tutti, sono nuovo del Forum.

Ho acquistato la tessera prepagata da 30€.
Vorrei vedere Premium Gallery ma purtroppo non ho pensato ad acquisatrlo prima, il Pass Gallery (che mi sebrava la cosa più conveniente).

Stavo pensando così all'offerta Easy Pay, ma avrei un paio di domande da farvi:
1. Ci sono veramente gli operatori al Call Center? Ogni volta che chiamo mi risponde la solita vocina "Tutti i nostri operatori sono occupati".
2. Nel caso attivassi l'offerta Easy Pay, dovrei pagare con addebiti sulla Carta di credito o sul Conto corrente, ma dovrei communicare anche il codice segreto all'operatore? Mi pare rischioso...

Non è finita quì.

Nel caso volessi acquistare un Pass Gallery, sono obbligato a pagarlo con Carta di credito (sul sito) o comprarlo in un negozio di elettronica o posso acquistarlo con i soldi che ho sulla tessera?

Vi ringrazio in anticipo.

benvenuto

be' il call center in teorie esiste [SM=g27828]

hanno raddoppiato gli operatori ma con tutta questa confusione avranno da fare....armati di calma e pazienza.

il pass lo compri nei negozi di elettronica

per l'easy pay serve o la carta credito o il conto in banca ma basta la cordinata iban, nessun codice segreto.

Dogez

00lunedì 28 luglio 2008 19:34

Grazie per la risposta.

Nel sito, guardando i dettagli dell'offerta EasyPay, c'è scirtto

Se scegli di pagare con carta di credito: tipo di carta, numero della carta di credito, codice di sicurezza riportato sul retro della carta, nome dell'intestatario, data di scadenza della carta.

Ma comunque va communicato tutto all'operatore?

Domani riprovo a chiamare.

Intanto, posso farvi un paio di domande che avrei fatto all'operatore?

1. su Mediaset Premium esiste ancora qualcosa PayPerView o è tutto 24 ore su 24 fino al tempo di scadenza dell'offerta?

2. se attivo l'offerta Easy Pay pago direttamente via conto corrente o con la carta di credito, ma dei 25€ di credito che ho sulla tessera che me ne faccio? Sprecati? Ho letto che ti posso restituire i soldi una volta scaduta la tessera, ma per fare ciò vogliono 6€. [SM=g27833]

Grazie in anticipo. Ciao!

MirkoB

00martedì 29 luglio 2008 23:52

Re:

Dogez, 28/07/2008 19.34:
Grazie per la risposta.

Nel sito, guardando i dettagli dell'offerta EasyPay, c'è scirtto

Se scegli di pagare con carta di credito: tipo di carta, numero della carta di credito, codice di sicurezza riportato sul retro della carta, nome dell'intestatario, data di scadenza della carta.

Ma comunque va communicato tutto all'operatore?

Domani riprovo a chiamare.

Intanto, posso farvi un paio di domande che avrei fatto all'operatore?

1. su Mediaset Premium esiste ancora qualcosa PayPerView o è tutto 24 ore su 24 fino al tempo di scadenza dell'offerta?

2. se attivo l'offerta Easy Pay pago direttamente via conto corrente o con la carta di credito, ma dei 25€ di credito che ho sulla tessera che me ne faccio? Sprecati? Ho letto che ti posso restituire i soldi una volta scaduta la tessera, ma per fare ciò vogliono 6€.

Grazie in anticipo. Ciao!

be' il codice dietro la carta non crea problemi

in pay per view esistono ancora le partite.
pe ril credito in teoria dovrebbe rimanere disponibile, senti meglio con l'operatore

Dogez

00mercoledì 30 luglio 2008 10:33

be' il codice dietro la carta non crea problemi

MmM... io uso la PostePay' ed proprio con il codice seul retro della carta che quando compro in internet viene effettuata la transazione. BOH.

Cmq, riguardo ai 25€ che ho sula tessera, sul sito ho letto questo:

Una volta attivata la modalità Easy Pay sulla tua tessera, potrai vedere da subito i contenuti del pacchetto che hai scelto e il valore che hai anticipato con l'acquisto della tua tessera ti verrà scontato dalle prime fatture.

Ma questo l'ho letto in "La Tessera EasyPay" e non in "GALLERY EASY PAY", quindi non se valga lo stesso.

Quindi, in teoria dovrebbero usare prima i soldi della tessera e poi usano quelli della carta di credito.

Ultima cosa: quello della pubblicità è il vero Hugh Laurie, no?

Dogez

00mercoledì 30 luglio 2008 18:26

Fermi tutti!

Cambio i miei piani. Ho classificato l'offerta EasyPay troppo rischiosa, meno conveniente e sinceramente non ho voglia di stare attaccato tre ore al telefono.

Domani vedo se dal tabaccaio vendono le ricariche da 20€. Ne compro una (arrivando così ad un credito di 45€) e attivo Gallery fino al 31/10/08.

Così è deciso.

Mi basta comprare la ricarica, attivarla, telefonare all'800303404 e attivare l'offerta? Una volta fatto qeusto vedo PremiumGallery subito?

Ma... avrei ancora una domanda...

quando ad esempio attivo la tessera, una ricarica o qualsiasi altra cosa, com'è che la tessera si aggiorna? Via anetnna?

Dogez

00giovedì 31 luglio 2008 09:40

Fatto!!!!

Ho attivato l'offerta fino al 31/10/08!

Ora vedo tutto!

Grazie!

MirkoB

00giovedì 31 luglio 2008 14:02

Re:

Dogez, 31/07/2008 9.40:
Fatto!!!!

Ho attivato l'offerta fino al 31/10/08!

Ora vedo tutto!

Grazie!

bene
hai attivato l'offerta direttamente dal decoder?

per quello che chiedevi prima sull'easy pay non venivi rimborsato in quanto riguarda chi ha la tessera easy pay, tu mi sembra di capire che invece volevi trasformare la ricaricabile in easy pay

Dogez

00giovedì 31 luglio 2008 16:54

Re: Re:

MirkoB, 31/07/2008 14.02:

bene
hai attivato l'offerta direttamente dal decoder?

per quello che chiedevi prima sull'easy pay non venivi rimborsato in quanto riguarda chi ha la tessera easy pay, tu mi sembra di capire che invece volevi trasformare la ricaricabile in easy pay

Ho attivato l'offerta chiamando il numero verde. Tutto OK.

non venivi rimborsato

che grandi figlia di. xD

Una ultima domanda... appena attivata la ricarica o l'offerta, mi è apparso un messaggio di conferma sulla TV. Ma com'è che la tessera si "aggiorna"?
Trasmettono tutto via antenna?

MirkoB

00giovedì 31 luglio 2008 23:16

in che senso la tessera s'aggiorna?
la tessera scala solo il credito, ma nel menu' del decoder nella sezione mediaset non hai nessuna offerta da scegliere? o si e' costretti sempre a chiamare il numero verde?

Dogez

00venerdì 1 agosto 2008 17:02

in che senso la tessera s'aggiorna?

Cioè... appena attivi la tessera, sullo schermo ti appare il messaggio di benvenuto o quando attivi una ricarica sullo schermo, appare che il credito è stato incrementato.
Questi cambiamenti li trasmette Mediaset via antenna e il decoder li riceve?

Vabeh. era solo una curiosità.

ma nel menu' del decoder nella sezione mediaset non hai nessuna offerta da scegliere? o si e' costretti sempre a chiamare il numero verde?

Nel menù del DGT ci sono le varie offerte speciali... è che ho preferito seguire le istruzioni del sito (cioè chiamare il numero verde), per non rischiare di ritrovarmi incasinato.

Ultima cosa... il Hugh Laurie è quello vero?

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