Acquisto treo 650 - primi problemi

Un saluto a tutto il forum, assieme ai complimenti. Dopo aver posseduto per qualche mese un sony th-55 (un paio di anni fa) torno nel mondo palm con il "treuzzo". Approfittando di un'offerta che mi ha consentito di acquistare il 650 a 300 eurini comprese spese di spedizione, da una settimana circa smanetto anch'io con questo "giocattolo" (che, amabilmente, ho ribattezzato palmino).

Fatta la premessa, vi chiedo spiegazioni sul mio principale problema, dopo aver riportato quello che visualizzo dalla schermata "inf. sul telefono":

Firmware 1.71
Software Treo650-1.20-ENA -
CC-Cap: ENA-ENA-001
Carrier DB 270.

Il problema: reset continui, soprattutto utilizzando la suite Documents to go; ad esempio, ho passato sulla scheda di memoria 2 file excel che mandano in reset sistematicamente (appena cerco di aprirli).
Ora ho provato a disinstallare documents to go, per vedere un po' cosa succede. Aggiungo che, a volte, mi va in reset anche utilizzando Versa mail.

Che dite, mi conviene aspettare un po', prima di contattare l'assistenza (ho letto qui sul forum che sono molto operativi, il che non guasta), o farlo subito? (aggiungo anche un problema hardware al tasto messaggistica, che funziona a seconda delle maree m21:
Ciauuz m25:

[Modificato da tullio1969 18/01/2007 16.08]

benvenuto..
il treo è nuovo d trinca o usato ?
che tipo d SIM usi (non tanto l'operatore, giusto x sapere se hai una 64k o 128K..) ?
hai software aggiuntivi installati ? Se si, fai un backup e un hard-reset, così vedi se con la "configurazione d fabbrica" t dà problemi o meno..
Doc2Go, che versione è ? e quanto sono grossi i file ?

..ora hai da fare.. m17:

intanto grazie
- allora, palmino acquistato nuovo da un sito di vendite online;
- sim wind, una delle ultime, ma non credo la wind faccia le 128k;
- circa i software aggiuntivi, farò la prova che mi consigli, anche se ricordo che un primo reset lo fece da subito, prima di installarci sopra qualcosa;
- documents to go è la versione inclusa nel cd originale palm, ossia la 7.

ah, dimenticavo di sottolineare il discorso del db carrier (che nel mio caso è 270), ma se lo controllo subito dopo un hard reset è 255

ciauz m1:

ragazzi, in tempo reale, vi rendo partecipi di un altro reset.
allora, fatto 5 minuti fa hard reset, senza aver fatto hot sync, e comincio a "girovagare" tra i menu di palmino, bello pulito.

configuro versa mail con il mio account di posta, funziona bene, si collega e scarica (in realtà non ha scaricato nulla perchè non c'erano nuove mail).

allora sfoglio le mail che si trovano già caricate (quelle della Palm), e entrando nella 2 (o forse 3) mail vedo lo schermo che si spegne........
e voilà, altro reset m2:

vabbè, vi terrò aggiornati

ciauz m1:

edit
con la stringa #*377 ottengo il seguente messaggio:
si è verificata una reimpostazione su 18/01/2007 in 19.11 durante il funzionamento di "applicazione sconosciuta":
Fatal Excpeption.

riciauz m1:

[Modificato da tullio1969 18/01/2007 19.41]

se schioppa senza SW aggiuntivi è un problema..come è un problema il DBcarrier.. m23: ..mumble mumble..

Quello che dici sul Carrier DB è normale.

Dopo un hard reset va a 255, perché è quella la versione che è in bundle con l'aggio 1.20-1.71 del fw-sw (che è in Rom.....la cui immagine viene ricreata in Ram dopo un hard reset.....leggete il tutorial.....).

Quando si installa Palm Desktop, se si risponde affermativamente alla domanda se si vuole mantenere aggiornata la vers. del database sui gestori telefonici, collegandosi ad Internet scarica automaticamente la vers. più aggiornata che, per il 650, è la 270.
Facendo un hot sync successivamente quindi, viene aggiornata alla 270 (in Ram).
Ma, se si fa un hard reset, si torna alla 255......basta rifare un hot sync quindi, e si avrà di nuovo la 270.

Aggiungo comunque che puoi installare in Ram la versione 355 (quella del 680!).....leggi il thread apposito nella sez. 680.

Sui malfunzionamenti rilevati, va detto che la 1.20-1.71 è incompatibile (come si può leggere sul sito Palm) con Doc to go antecedente alla 7.006.....posso sbagliarmi, ma se non ricordo male la vers. DTG in bundle col CD del Treo è la 7.003......

Fai prima quindi un hard reset, rinomina la dir /backup all'interno di quella col tuo nome utente sul PC (se no ti reinstalla i vecchi files dell'applicazione con un Hot sync....) e installa Doc to go più aggiornato.
Ti spetta di diritto almeno l'aggio alla versione 7.006......siamo comunque alla 9......

Se dopo questi passi ti va ancora in reset....chiedine la sostituzione.

[Modificato da !gigi59! 19/01/2007 9.35]

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Scritto da: !gigi59! 19/01/2007 9.33
Quello che dici sul Carrier DB è normale.

Dopo un hard reset va a 255, perché è quella la versione che è in bundle con l'aggio 1.20-1.71 del fw-sw (che è in Rom.....la cui immagine viene ricreata in Ram dopo un hard reset.....leggete il tutorial.....).

Quando si installa Palm Desktop, se si risponde affermativamente alla domanda se si vuole mantenere aggiornata la vers. del database sui gestori telefonici, collegandosi ad Internet scarica automaticamente la vers. più aggiornata che, per il 650, è la 270.
Facendo un hot sync successivamente quindi, viene aggiornata alla 270 (in Ram).
Ma, se si fa un hard reset, si torna alla 255......basta rifare un hot sync quindi, e si avrà di nuovo la 270.

Aggiungo comunque che puoi installare in Ram la versione 355 (quella del 680!).....leggi il thread apposito nella sez. 680.

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ecco, temo d'aver bisogno d qualche ora d ripetizione sui CarrierDB.. m17:

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Scritto da: !gigi59! 19/01/2007 9.33
Quello che dici sul Carrier DB è normale.

Dopo un hard reset va a 255, perché è quella la versione che è in bundle con l'aggio 1.20-1.71 del fw-sw (che è in Rom.....la cui immagine viene ricreata in Ram dopo un hard reset.....leggete il tutorial.....).

Quando si installa Palm Desktop, se si risponde affermativamente alla domanda se si vuole mantenere aggiornata la vers. del database sui gestori telefonici, collegandosi ad Internet scarica automaticamente la vers. più aggiornata che, per il 650, è la 270.
Facendo un hot sync successivamente quindi, viene aggiornata alla 270 (in Ram).
Ma, se si fa un hard reset, si torna alla 255......basta rifare un hot sync quindi, e si avrà di nuovo la 270.

Aggiungo comunque che puoi installare in Ram la versione 355 (quella del 680!).....leggi il thread apposito nella sez. 680.

Sui malfunzionamenti rilevati, va detto che la 1.20-1.71 è incompatibile (come si può leggere sul sito Palm) con Doc to go antecedente alla 7.006.....posso sbagliarmi, ma se non ricordo male la vers. DTG in bundle col CD del Treo è la 7.003......

Fai prima quindi un hard reset, rinomina la dir /backup all'interno di quella col tuo nome utente sul PC (se no ti reinstalla i vecchi files dell'applicazione con un Hot sync....) e installa Doc to go più aggiornato.
Ti spetta di diritto almeno l'aggio alla versione 7.006......siamo comunque alla 9......

Se dopo questi passi ti va ancora in reset....chiedine la sostituzione.

[Modificato da !gigi59! 19/01/2007 9.35]

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ok. intanto grazie.
mi tranquillizza il discorso del carrierDB che si aggiorna in automatico (infatti, all'installazione di palm desktop avevo accettato il discorso dell'agg. automatico), e provvederò subito ad installare la versione del 680 (carrierDB 355), visto che sembra migliorare la ricezione del treuzzo.

per quanto riguarda DTG, la versione in mio possesso è la 7.005 (923), comunque proverò a controllare se ho diritto ad un aggiornamento gratuito (mi sembra però strano che palm includa nel cd di dotazione del treo una versione software incompatibile con lo smartphone stesso).
inoltre, come avevo già anticipato, un reset l'ho visto subito dopo un H.R., mentre aprivo le mail di benvenuto della palm.

grazie ancora per i consigli, rinnovo i complimenti al gruppo, e spero di riuscire a configurare alla meglio il mio adorato palmino.

vi preannuncio che ci risentiremo presto, in quanto ho deciso che entro domenica andrò giù di custom ROM.

ciauz m1:

[Modificato da tullio1969 19/01/2007 18.14]

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per quanto riguarda DTG, la versione in mio possesso è la 7.005 (923), comunque proverò a controllare se ho diritto ad un aggiornamento gratuito (mi sembra però strano che palm includa nel cd di dotazione del treo una versione software incompatibile con lo smartphone stesso).

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La versione di DTG inclusa nel CD è datata.....

Mentre la versione fw-sw che hai già trovato installata nel tuo 650 è uscita successivamente.

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Scritto da: !gigi59! 22/01/2007 19.37
La versione di DTG inclusa nel CD è datata.....

Mentre la versione fw-sw che hai già trovato installata nel tuo 650 è uscita successivamente.

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Allora, ho fatto l'aggiornamento alla versione 7.006 (aggiornamento gratuito), ma ancora qualche reset si verifica.
Ora voglio provare a disinstallare la JVM, che avevo messo per poter testare opera mini.

ciauz m1:

p.s. come preannunciato, ho caricato la mia prima custom ROM, grazie alla tua (!gigi59!) guida, senza alcun problema;
ho dovuto solo togliere la sd (una kingmax da 1 gb) per far riconoscere il treo al programma ROM tool.

non so se può interessarvi...
comunque, domattina il mio treuzzo parte, per un lungo viaggio verso la repubblica ceca m15:
quindi mi aspettano una decina (spero non di più) di giorni senza il mio pargolo m17:

stamattina ho chiamato l'assistenza palm, la quale mi ha rassicurato sul fatto che il treo che danno in sostituzione sarà in ottimo stato.

devo fare comunque i complimenti (sempre all'assistenza palm), visto che una volta contattati, in 20 minuti mi è arrivata la prima mail, dove chiedevano i dati del treo;
poi, dopo un paio d'ore dalla mia risposta, mi sono arrivate altre 2 mail con le istruzioni dettagliate (.. non inviare la scheda di memoria, compresa quella fittizia m18: ) per procedere con l'invio.

ciao m1:

si, anch'io nell'unica occasione in cui mi sono rivolto all'assistenza sono rimasto favorevolmente impressionato

mi spiace, ma vedrai che in 10gg è di ritorno...m1: