AIUTATEMI SE POTETE

Salve, ho un problema, ho attivato il pacchetto premium+ calcio, ma dopo una settimana mi è apparsa la scritta SEGNALE CRIPTATO e sotto TESSERA BLOCCATA, io non capisco come sia potuto succedere e gli operatori con i quali ho parlato non sanno darmi una spiegazione, mentre guardavo un film si è oscurato tutto, dicevano 5 giorni lavorativi ma ne sono passati quasi 10, qualcuno di voi sa qualcosa?

Non si più cosa fare, mi sa che disdico il contratto, ho pagato 179 € per una settimana di film,

Ma che contratto avresti fatto? Non hai attivato un'offerta speciale?

[POSTQUOTE][QUOTE:86679309=eskatia, 01/10/2008 16.52]Salve, ho un problema, ho attivato il pacchetto premium+ calcio, ma dopo una settimana mi è apparsa la scritta SEGNALE CRIPTATO e sotto TESSERA BLOCCATA, io non capisco come sia potuto succedere e gli operatori con i quali ho parlato non sanno darmi una spiegazione, mentre guardavo un film si è oscurato tutto, dicevano 5 giorni lavorativi ma ne sono passati quasi 10, qualcuno di voi sa qualcosa?

Non si più cosa fare, mi sa che disdico il contratto, ho pagato 179 € per una settimana di film, [/QUOTE][/POSTQUOTE]

ho avuto lo stesso tipo di problema ieri sera durante la champion's, il primo tempo tutto bene poi ha iniziato a dare problemi, si bloccava (schermo nero) ma gli aggiornamenti delle altre partite funzionavano, poi ogni tanto tessera illegale e un altro strano avviso "smart card associata ad un altro ricevitore" chiamo l'assistenza e non hanno saputo dirmi niente (come al solito) fatto sta che il secondo tempo della champion's l'ho visto con il binocolo!!!! E' la 2 volta che mi succede questo, lo scorso anno avvenne nell'ultima giornata di campionato sempre nel secondo tempo... che servizio mediaset e paghiamo pure!!!

PS: oggi stranamente tutto funzionava boh

Dogez, 02/10/2008 21.14:

---

Ma che contratto avresti fatto? Non hai attivato un'offerta speciale?

---

aVREI FATTO IL CONTRATTO A 179.00 €, NESSUNA OFFERTA SPECIALE.

Quà che qualcosa che mi sfugge... vabbè. lascio la parola ai più esperti.

piuso2001, 02/10/2008 22.23:

---

ho avuto lo stesso tipo di problema ieri sera durante la champion's, il primo tempo tutto bene poi ha iniziato a dare problemi, si bloccava (schermo nero) ma gli aggiornamenti delle altre partite funzionavano, poi ogni tanto tessera illegale e un altro strano avviso "smart card associata ad un altro ricevitore" chiamo l'assistenza e non hanno saputo dirmi niente (come al solito) fatto sta che il secondo tempo della champion's l'ho visto con il binocolo!!!! E' la 2 volta che mi succede questo, lo scorso anno avvenne nell'ultima giornata di campionato sempre nel secondo tempo... che servizio mediaset e paghiamo pure!!!

PS: oggi stranamente tutto funzionava boh

---

Ieri sera tutto tranquillo mentre guardavo l'inter, invece oggi si ripresenta ancora il problema avuto già mercoledì durante la champion's, chiamo l'assistenza e nessuno risponde, qualcuno sa qualche indirizzo mail a cui posso scrivere per cercare di risolvere questo dannato problema? Il decoder non può essere, perché ha sempre funzionato, durante le partite ogni tanto succede questo