mi dispiace moltissimo, tanto piu' sul bellissimo pelo di un bernese, ma è capitato anche a me. Avevo un pastore tedesco stupendo che si grattava sulla parte finale della schiena vicino alla coda e si deturpava il mantello fino ad arrivare alla carne viva. Abbiamo provato di tutto, diete vegetariane, cortisone, lozioni, balsami, bagni.. di tutto.. abbiamo cambiato 3 veterinari, ma niente. L'unica cosa era mettergli l'apposito cono di plastica come collare che gli impediva di mordersi ma vederlo in quelle condizioni era veramente triste..
Anch'io penso che si trattasse di un problema psicologico e avevo notato infatti che piu' moto gli favevamo fare, piu' rimaneva calmo e non si sfogava sul suo mantello.
Ma era veramente impegnativo tenerlo sempre impegnato, uscivamo per la passeggiata circa 7 volte al giorno e almeno 3/4 volte la settimana dovevamo fargli fare corse in bici e stare via almeno un paio d'ore ogni pomeriggio. Per persone che lavorano è un po' difficile dedicare così tanto tempo ad un cane.
non so che consigli darti, prova a fargli fare piu' moto e a stancarlo di piu'... è tutto quello che ti posso dire, auguri