Carnival Cruise Line annulla le prossime partenze a bordo della Carnival Panorama. Secondo la compagnia, le crociere precedentemente previste con partenza l'11, 18 e 26 novembre 2023, nonché il 2 dicembre 2023,
non verranno più effettuate a causa di problemi di propulsione.
“
La Carnival Panorama sta riscontrando un problema che influisce sulla sua velocità massima di crociera. Sfortunatamente, non saremo in grado di effettuare i viaggi di cui sopra, poiché è necessario rimuovere la nave dal servizio per completare le riparazioni richieste”,
ha affermato Carnival in un avviso di cancellazione.
I passeggeri prenotati sulle crociere interessate riceveranno un rimborso completo della tariffa della crociera secondo la forma di pagamento originale, oltre ai Future Cruise Credits (FCC).
Per riflettere la notifica dell'ultimo minuto per la prossima crociera, nonché l'interruzione dei piani del Ringraziamento, agli ospiti prenotati per le partenze dell'11 e del 18 novembre verrà fornita una FCC equivalente al 100% della tariffa pagata per la prenotazione annullata .
I passeggeri che avevano prenotato le partenze del 26 novembre e del 2 dicembre, nel frattempo, riceveranno una FCC del 50%.
Le FCC saranno disponibili per l’uso a partire dal 13 novembre 2023, ha affermato Carnival, e dovranno essere riscattate entro il 30 novembre 2024, su qualsiasi partenza aperta alla vendita.
Con la documentazione giustificativa, la compagnia rimborserà anche le spese di cambio aereo non rimborsabili fino a $ 200 a persona.
“
Ci scusiamo sinceramente per l’interruzione imprevista dei vostri programmi di vacanza. Siamo profondamente delusi dal fatto che non saremo in grado di consegnare la crociera che avevamo programmato per voi",
ha aggiunto Carnival nella nota.
Secondo John Heald, ambasciatore del marchio Carnival,
la Carnival Panorama andrà in bacino di carenaggio prima di tornare in servizio il 9 dicembre 2023.
Salpando da Long Beach, la nave costruita nel 2019 offre una serie di crociere da sei a otto notti verso la riviera messicana.
Gli itinerari regolari di Panorama prevedono visite a Cabo San Lucas, Mazatlán e Puerto Vallarta, oltre a Ensenada e La Paz.
Fonte:
cruiseindustrynews.com/cruise-news/2023/11/carnival-cancels-upcoming-sailings-onboard-p...------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Viaggiare è dare un senso alla propria vita, viaggiare è dare vita ai propri sensi.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------