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Dream Cruises: Annulla il programma Australia 2020-2021 di Explorer Dream

Last Update: 3/29/2020 9:01 AM
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3/25/2020 10:50 PM
 
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Comunicato Stampa



Cari ospiti, alla luce dello scoppio globale di COVID-19, Dream Cruises ha monitorato la situazione e ha lavorato a stretto contatto con le autorità per sostenere tutte le possibili misure precauzionali. Come sempre, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio è la nostra massima priorità.

Purtroppo, queste circostanze senza precedenti ci hanno portato alla difficile decisione che dobbiamo annullare tutti gli itinerari di crociera per Explorer Dream che erano programmati per partire tra l'8 ottobre 2020 e il 21 febbraio 2021. Siamo profondamente rattristati da questa decisione, tuttavia dobbiamo prendere queste straordinarie precauzioni misure per limitare la diffusione del virus.

Gli ospiti interessati originariamente prenotati sulle crociere di Explorer Dream durante questo periodo possono scegliere di annullare la loro crociera e ricevere un credito di crociera futuro per l'importo della tariffa della crociera pagata, le tasse portuali, le mance e tutte le escursioni a terra prenotate da Dream Cruises da utilizzare per qualsiasi futuro viaggio Dream Cruises in partenza prima del 31 dicembre 2021. Se la nuova tariffa della crociera è inferiore all'originale, la differenza verrà rimborsata. Se la nuova tariffa della crociera è superiore all'originale, gli ospiti dovranno ricaricare la differenza di prezzo. Eventuali crediti a bordo che potrebbero essere stati applicati alla prenotazione della crociera originale verranno annullati.

Come gesto di buona volontà, Dream Cruises offrirà un credito di bordo di AUD250 per cabina per tutti gli ospiti che scelgono di prendere un futuro credito da crociera. Questo credito di bordo verrà convertito nella valuta di bordo in base al porto di destinazione designato dalla nave per la futura prenotazione della crociera. Ad esempio, Dollaro di Singapore (SGD) per Genting Dream che è trasportato a casa a Singapore. In alternativa, gli ospiti possono scegliere un rimborso completo della tariffa della crociera pagata, delle tasse portuali, delle mance e di eventuali escursioni a terra prenotate da Dream Cruises.

Si prega di contattare l'ufficio prenotazioni originale per ulteriori accordi.

A nome di Dream Cruises, ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati e ti ringraziamo anticipatamente per la tua gentile comprensione e supporto alla luce di queste circostanze impreviste. Si prega di contattare l'ufficio prenotazioni originale entro l'8 aprile 2020 per le opzioni disponibili.

Fonte:
www.dreamcruiseline.com/-/media/special-announcement/2020/20200325/20201008-20210221-dc-covid-19-edr-cancel-en.pdf?...
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3/26/2020 7:22 AM
 
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Decisione molto drastica da parte di Dream Cruises che annulla addirittura tutti gli itinerari di Explorer Dream da ottobre 2020 a febbraio 2021!!!

Ma... sono francamente molto perplesso in questo caso...

Ottima la politica di rimborso però: o FFC con 250 AUD di credito a bordo oppure rimborso immediato in contanti al 100%.

Molto bene: così si fa!
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3/26/2020 9:41 AM
 
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Causa COVID-19 la Dream Cruises annulla tutti gli itinerari di crociera per Explorer Dream che erano programmati per partire tra l'8 ottobre 2020 e il 21 febbraio 2021

Non hanno un tantino esagerato con la Explorer?
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3/26/2020 10:52 AM
 
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Paolo v46, 26/03/2020 09:41:

Causa COVID-19 la Dream Cruises annulla tutti gli itinerari di crociera per Explorer Dream che erano programmati per partire tra l'8 ottobre 2020 e il 21 febbraio 2021

Non hanno un tantino esagerato con la Explorer?

Sono d accordo!21 febbraio 2021?????🤔
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3/26/2020 4:49 PM
 
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[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]

Annullare l'intera stagione australiana della Explorer Dream da parte della compagnia sicuramente è stata una decisione ben ponderata...

Per arrivare a questa decisione,la compagnia cinese della Dream Cruise saprà qualcosa più di noi...
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3/27/2020 7:11 AM
 
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GaVi63, 26/03/2020 16:49:

[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]

Per arrivare a questa decisione,la compagnia cinese della Dream Cruise saprà qualcosa più di noi...

Infatti GaVi...

Questo è il mio grande timore...

Sarebbe veramente angosciante...
[Edited by and1974 3/27/2020 7:12 AM]
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3/27/2020 8:50 AM
 
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GaVi63, 26/03/2020 16:49:

[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]

Annullare l'intera stagione australiana della Explorer Dream da parte della compagnia sicuramente è stata una decisione ben ponderata...

Per arrivare a questa decisione,la compagnia cinese della Dream Cruise saprà qualcosa più di noi...

Questo post è veramente inquietante!!!!😭
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3/27/2020 9:37 AM
 
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Re:
GaVi63, 26/03/2020 16:49:

[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]

Annullare l'intera stagione australiana della Explorer Dream da parte della compagnia sicuramente è stata una decisione ben ponderata...

Per arrivare a questa decisione,la compagnia cinese della Dream Cruise saprà qualcosa più di noi...



Sanno sempre tutto prima di tutti...
Speriamo questa volta magari ci avvisino prima..
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3/27/2020 5:11 PM
 
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Re: Re:
[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]

Paolo v46, 27/03/2020 09:37:



Sanno sempre tutto prima di tutti...
Speriamo questa volta magari ci avvisino prima..



Qualcosa la Dream Cruises la saprà...se no non ha senso annullare la stagione australiana...


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3/28/2020 7:04 AM
 
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Re: Re: Re:
GaVi63, 27/03/2020 17:11:

[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]



Qualcosa la Dream Cruises la saprà...se no non ha senso annullare la stagione australiana...



Sicuramente che sanno qualcosa...

E questo mi preoccupa tantissimo...
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3/28/2020 11:03 AM
 
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Re: Re: Re:
GaVi63, 27/03/2020 17:11:

[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]



Qualcosa la Dream Cruises la saprà...se no non ha senso annullare la stagione australiana...





Lo scopriremo con l'andare
Per adesso possiamo fare supposizioni
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3/28/2020 4:21 PM
 
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Re: Re: Re: Re:
[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]

and1974, 28/03/2020 07:04:



E questo mi preoccupa tantissimo...



Eh già...




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3/28/2020 4:22 PM
 
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Re: Re: Re: Re:
[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]

Paolo v46, 28/03/2020 11:03:



Lo scopriremo con l'andare
Per adesso possiamo fare supposizioni



Esatto Paolo,possiamo solo supporre.


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3/29/2020 9:01 AM
 
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Re: Re: Re: Re:
Paolo v46, 28/03/2020 11:03:



Lo scopriremo con l'andare
Per adesso possiamo fare supposizioni

Certamente Paolo: "ai posteri l'ardua sentenza"...
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3/29/2020 9:01 AM
 
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Re: Re: Re: Re: Re:
GaVi63, 28/03/2020 16:21:

[SM=p4449788] [SM=p4449788] [SM=p4449788]



Eh già...





Inquietante davvero GaVi...

2021...
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