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NCL : Quote di servizio

Ultimo Aggiornamento: 07/06/2018 10:48
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05/06/2018 18:14
 
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Norwegian Cruise Line per quanto riguarda le quote di servizio e adotta una politica non comune per quanto riguarda la loro modifica o l’annullamento. Le variazioni di importo non sono infatti consentite a bordo ma occorre contattare via e-mail l’ufficio Guest Relations una volta conclusa la crociera. A discrezione dell’ospite, possono essere versate mance in contanti ai membri dello staff a titolo di ringraziamento per il servizio offerto. Ricordiamo che esistono posizioni dello staff come concierge, maggiordomo, personale del programma giovani e servizio bevande che non traggono alcun beneficio dalle quote di servizio. Norwegian Cruise Line invita pertanto tali ospiti a riconoscere il buon servizio offerto da questi membri dello staff con delle mance appropriate.

Di recente la compagnia ha inoltre aumentato al 20% il supplemento per tutte le consumazioni nei bar e ristoranti, trattamenti nella spa e nel salone di bellezza. Riporto l'articolo della NCL

Fonte: www.ncl.com/it/it/faq#!#how-should-i-honour-good-service

Il 1 aprile 2018 Norwegian Cruise Line aumenterà le quote di servizio giornaliere addebitate automaticamente sul conto di bordo.
Gli importi, per persona, varieranno come di seguito riportato: Cabine e mini-suite: dai precedenti 13,99 dollari a 14,50 dollari The Haven e suite: dai precedenti 16,99 dollari a 17,50 dollari A bordo di Norwegian Sky e Norwegian Sun, dove vige la formula all-inclusive, le quote di servizio aumenteranno invece come di seguito riportato: Cabine e mini-suite: dai precedenti 18,99 dollari a 19,99 dollari Suite: dai precedenti 21,99 dollari a 22,99 dollari Per le prenotazioni effettuate prima del 31 marzo è possibile pagare le quote di servizio ai prezzi attualmente vigenti versandole anticipatamente. In caso di rinuncia della crociera, verrà riconosciuto il rimborso integrale. L’aumento capita esattamente un anno dopo il precedente adeguamento.

Norwegian Cruise Line è una delle compagnie più care per quanto riguarda le quote di servizio e adotta una politica non comune per quanto riguarda la loro modifica o l’annullamento. Le variazioni di importo non sono infatti consentite a bordo ma occorre contattare via e-mail l’ufficio Guest Relations una volta conclusa la crociera. A discrezione dell’ospite, possono essere versate mance in contanti ai membri dello staff a titolo di ringraziamento per il servizio offerto. Ricordiamo che esistono posizioni dello staff come concierge, maggiordomo, personale del programma giovani e servizio bevande che non traggono alcun beneficio dalle quote di servizio. Norwegian Cruise Line invita pertanto tali ospiti a riconoscere il buon servizio di questi membri dello staff con delle mance appropriate.

La compagnia applica inoltre un supplemento del 18% per tutte le consumazioni nei bar e ristoranti, trattamenti nella spa e nel salone di bellezza. Per i pacchetti bevande e cena, il supplemento è del 20%.

Fonte: www.cruiselifestyle.it/dal-1-aprile-2018-norwegian-cruise-line-aumenta-le-quote-di-s...
[Modificato da Gaia-77 03/05/2021 22:34]
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06/06/2018 00:12
 
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Che prezzi e ci lamentiamo di Costa
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06/06/2018 00:24
 
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Re:
Gaia-77, 06/06/2018 00.12:

Che prezzi e ci lamentiamo di Costa



E' la più cara delle compagnie in merito alle quote...
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06/06/2018 06:25
 
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Prezzo veramente alti!

Però scrivendo al rientro dalla crociera poi ti vengono restituite le quote?

Perché se così fosse anche su NCL in pratica le quote sarebbero, di fatto, facoltative, o sbaglio?

Secondo me Costa sbaglia ad insistere sulle quote obbligatorie e non stornabili, almeno per noi italiani...
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06/06/2018 10:29
 
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Re:
and1974, 06/06/2018 06.25:

Prezzo veramente alti! Però scrivendo al rientro dalla crociera poi ti vengono restituite le quote? Perché se così fosse anche su NCL in pratica le quote sarebbero, di fatto, facoltative, o sbaglio? Secondo me Costa sbaglia ad insistere sulle quote obbligatorie e non stornabili, almeno per noi italiani...



Esatto...per modificare o stornare le quote bisogna scrivere all'ufficio Guest Relations,subito dopo aver finito la crociera..


Costa,è l'unica compagnia che non sono stornabili in controtendenza al suo gruppo di appartenenza"Carnival"che sono modificabili e stornabili...
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06/06/2018 10:29
 
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Si, anche secondo me le quote si possono stornare, con un sistema un po' farraginoso mi sembra, magari per far desistere qualche ospite.
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06/06/2018 14:59
 
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Re:
Massimo 72vr, 06/06/2018 10.29:

Si, anche secondo me le quote si possono stornare, con un sistema un po' farraginoso mi sembra, magari per far desistere qualche ospite.


Esatto. Con lo stress del rientro molti non lo faranno
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06/06/2018 15:25
 
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Re: Re:
Gaia-77, 06/06/2018 14.59:


Esatto. Con lo stress del rientro molti non lo faranno



Non per quelli che hanno trovato il cosidetto "pelo nell'uovo"
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07/06/2018 06:26
 
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Magari molti poi non lo faranno, ma l'importante secondo me è sapere che si può fare.
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07/06/2018 10:48
 
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Re:
and1974, 07/06/2018 06.26:

Magari molti poi non lo faranno, ma l'importante secondo me è sapere che si può fare.



Esatto...è una questione psicologica
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