calcolo SLA

buongiorno a tutti,
dovrei calcolare lo SLA tra l'apertura di un trouble ticket alla sua chiusura
il formato è gg/mm/aaaa hh:mm
provo ad allegare il file di esempio....
grazie mille!

per me e google SLA = Sclerosi Laterale Amiotrofica

Ciao,nel tuo file ci sono due date cosa vuoi calcolare?la differenza di giorni di ore o cos'altro? prova a mettere un esempio col risultato desiderato

danilo,
ti allego il file con l'esempio di risultato che mi servirebbe, in pratica mi serve la differenza espressa in giorni e ore tra la colonna "Closed" e "Created".
grazie :-)

ciao

a parte il tuo primo calcolo errato i9n quanto sono 23 giorni e 00 ore 56 minuti
e abbastanza una semplice sottrazione B-A il problema e' la formattazione della cella in personale
una puo' essere ( gg "gg" hh:mm ) e avrai il seguente risultato a video 23 gg 00:56
la seconda soluzione ( gg "Giorni e Ore:Minuti" hh:mm ) 00 Giorni e Ore:Minuti 01:00

e da dove posse impostare la formattazione della cella di risultato?

pulsante destro del mouse, formato celle

GRAZIE