Problema crediti errati

Salve a tutti,qualche giorno fa ho acquistato 5 crediti qui sul sito....
Dopo circa un giorno mi è arrivata la mail di conferma con i dati per i crediti,ma qualcosa non va...
io avrei richiesto(e pagato) 5 crediti,e mi sono arrivati 2 account dove in un account ci sta un solo credito(che non mi serve a niente averlo li da solo),e nell'altro ce ne stanno 2(mi dice:Credit left 2; Credit used 3, ma io non ho ancor afatto niente...)
Ho provato a rispondere a simone che mi aveva fatto la mail,ma non ho ricevuto risposta... ora provo a scrivere qui sul forum....
Thnx in anticipo

Dunque simone non si vede sul forum da tempo immemore, mandagli una mail, continua a scrivere finchè non ottieni risposta,

.albe., 13/12/2007 19.32:

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Dunque simone non si vede sul forum da tempo immemore, mandagli una mail, continua a scrivere finchè non ottieni risposta,

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Come dicevo anche nell'altro forum,non è una risposta positiva che non si vede da un pò di tempo...
I soldi per i crediti li ha presi subito però,e gli account me li ha creati il giorno dopo,quindi vuol dire che questa persona è attiva e c'è..
Ora spero solo si sbrighi ad aggiustarmeli perchè come mi ha disposto adesso i crediti,ovvero in 2 account,io non ci faccio niente...e sopratutto mi mancano 3 crediti che io non ho assolutamente utilizzato(ma si capisce da come me li ha creati che ha sbagliato tutto...)...

a dire il vero a gestire il tutto dovrebbe esserci una certa Grazia ma anche noi viceadmin non è che siamo molto + informati di voi... infatti dal nuovo anno ci saranno novità

.albe., 14/12/2007 13.21:

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a dire il vero a gestire il tutto dovrebbe esserci una certa Grazia ma anche noi viceadmin non è che siamo molto + informati di voi... infatti dal nuovo anno ci saranno novità

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Simone mi ha risposto,ha detto che oggi o massimo domani mi sistema i crediti..
Io capisco che magari hanno un pò di casino,ora attendo :)
Cmq un grazie a voi per il supporto e per la presenza :)

Figurati!
Grazie a te per aver riportato la tua esperienza, di solito gli altri utenti protestano e poi quando tutto va a posto non dicono piu' nulla così non sappiamo mai se hanno risolto il loro problema o meno

In realtà ancora non ho risolto...ancora non mi ha sistemato i crediti....
da 1 giorno che gli serviva siamo passati a 4 giorni...
Vi tengo aggiornati...

a costo di essere ripetitivo scrivigli e-mail su e-mail è l'unico modo per farsi notare, usa anche toni alti se non ti considerano

.albe., 17/12/2007 20.03:

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a costo di essere ripetitivo scrivigli e-mail su e-mail è l'unico modo per farsi notare, usa anche toni alti se non ti considerano

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Sisi da domani inizio a tartassarli... no nmi pare giusto aver pagato immediatamente per un servizio cosi scadente...
Ripeto simone ha detto che ci sono stati problemi nella creazione account...ok prob ci possono essere ovunque nella vita,inizia a non andarmi giù il fatto che non mi rispondono alle mail,e la presa in giro che mi sistemavano tutto entro un giorno e ne so passati già 4...

Problema risolto....

Benissimo