Re:
Scritto da: Il@riett@ 18/09/2005 15.28
Ciao a tutti,se avete come gestore telefonico la VODAFONE,provate a controllare dal sito (www.190.it) il dettaglio delle vostre chiamate e il modo in cui vengono fatturate. Questa mattina ho scoperto che nuovamente mi sono stati addebitati dei soldi ingiustamente. Il tutto,una volta aperto il dettaglio chiamate,vi salterà all'occhio,perchè vi apparirà una tabella con DATA-VOLUME...
DURATA DELLA CHIAMATA 00:00:00 TARRIFA per es. 30 cent--> ma se i secondi sono 00,perchè mi addebitano 30 cent??!!! Così,ho telefonato all'operatore del 190 (non mandate e mail,è inutile,vi rispondono di tel al 190 e di parlare con un operatore) e dopo che per varie volte mi è stato riattaccato il telefono,finalmente ho trovato un operatore che ha controllato il tutto e che mi ha riaccreditato i soldi.
Il riaccredito avviene entro 48 ore e tramite sms,se entro quelle ore non vi arriva sms, riprovate a telefonare.
A me è la seconda volta che succede..
Il numero di fax,nel caso la tel non andasse a buon fine è: 800 036 034 626.
Mo vado a controllà!!:w:: :lacrimucc