 18/09/2005 15:28 |
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| | | OFFLINE | Post: 1.362
Post: 138 | Registrato il: 18/03/2005
| Città: ALTINO | Età: 104 | Sesso: Maschile | La Capa de Noartri | |
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Ciao a tutti,se avete come gestore telefonico la VODAFONE,provate a controllare dal sito (www.190.it) il dettaglio delle vostre chiamate e il modo in cui vengono fatturate. Questa mattina ho scoperto che nuovamente mi sono stati addebitati dei soldi ingiustamente. Il tutto,una volta aperto il dettaglio chiamate,vi salterà all'occhio,perchè vi apparirà una tabella con DATA-VOLUME...
DURATA DELLA CHIAMATA 00:00:00 TARRIFA per es. 30 cent--> ma se i secondi sono 00,perchè mi addebitano 30 cent??!!! Così,ho telefonato all'operatore del 190 (non mandate e mail,è inutile,vi rispondono di tel al 190 e di parlare con un operatore) e dopo che per varie volte mi è stato riattaccato il telefono,finalmente ho trovato un operatore che ha controllato il tutto e che mi ha riaccreditato i soldi.
Il riaccredito avviene entro 48 ore e tramite sms,se entro quelle ore non vi arriva sms, riprovate a telefonare.
A me è la seconda volta che succede..
Il numero di fax,nel caso la tel non andasse a buon fine è: 800 036 034 626. |
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| 18/09/2005 16:01 |
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| | | OFFLINE | | Post: 297
Post: 27 | Registrato il: 08/01/2005
| Sesso: Femminile | |
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Scritto da: Il@riett@ 18/09/2005 15.28
Ciao a tutti,se avete come gestore telefonico la VODAFONE,provate a controllare dal sito (www.190.it) il dettaglio delle vostre chiamate e il modo in cui vengono fatturate. Questa mattina ho scoperto che nuovamente mi sono stati addebitati dei soldi ingiustamente. Il tutto,una volta aperto il dettaglio chiamate,vi salterà all'occhio,perchè vi apparirà una tabella con DATA-VOLUME...
DURATA DELLA CHIAMATA 00:00:00 TARRIFA per es. 30 cent--> ma se i secondi sono 00,perchè mi addebitano 30 cent??!!! Così,ho telefonato all'operatore del 190 (non mandate e mail,è inutile,vi rispondono di tel al 190 e di parlare con un operatore) e dopo che per varie volte mi è stato riattaccato il telefono,finalmente ho trovato un operatore che ha controllato il tutto e che mi ha riaccreditato i soldi.
Il riaccredito avviene entro 48 ore e tramite sms,se entro quelle ore non vi arriva sms, riprovate a telefonare.
A me è la seconda volta che succede..
Il numero di fax,nel caso la tel non andasse a buon fine è: 800 036 034 626.
Mo vado a controllà!!:w:: :lacrimucc |
| 18/09/2005 19:57 |
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| | | OFFLINE | Post: 3.974
Post: 2.934 | Registrato il: 25/01/2004
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| 18/09/2005 23:27 |
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Post: 141 | Registrato il: 18/03/2005
| Città: ALTINO | Età: 104 | Sesso: Maschile | La Capa de Noartri | |
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Forse è solo un problema mio!!! Non saprei... Altri 48 cent
..ho controllato di nuovo e mi hanno addebitato altri 48 cent! Fortuantamente ho tel ed ho trovato un operatore molto gentile che mi riaccredita i soldi che ho scoperto solo ora che mi hanno addebitato in settembre e luglio.. Ora mi sta resettando la scheda ..per almeno 3 ore non posso usare il cell.. Il ragazzo mi ha detto che in questo modo si dovrebbe risolvere il problema :O)) Speriamo!! :botte:: |
| 19/09/2005 10:42 |
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Post: 2.937 | Registrato il: 25/01/2004
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Re: Forse è solo un problema mio!!! Non saprei... Ho controllato... nessun addebito..... però d'ora in poi controllerò sempre!!!!!!! |
| 19/09/2005 12:50 |
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Re: Re: Forse è solo un problema mio!!! Non saprei...
Scritto da: oto77 19/09/2005 10.42
Ho controllato... nessun addebito..... però d'ora in poi controllerò sempre!!!!!!!
Si,è sempre meglio!!;) |
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